Política de reembolso
Políticas, Cambios y Devoluciones
En Gymspiderr queremos que tengas una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria. Por eso, nuestras políticas están diseñadas para cuidar tanto a nuestros clientes como a nuestros productos.
Cambios de producto
- Aceptamos cambios dentro de los 14 días desde la recepción del pedido.
- El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original.
- Puedes cambiarlo por:
- Otra talla
- Otro color
- Otro producto del mismo valor
- Si el nuevo producto tiene un valor mayor, deberás pagar la diferencia.
- El costo de envío corre por cuenta del cliente, excepto en caso de error por parte de Gymspiderr.
Devoluciones
- No realizamos devoluciones de dinero por cambios de opinión o error al elegir talla o color.
- Esto se debe a que trabajamos con stock limitado y prendas cuidadosamente controladas.
- Te recomendamos revisar la guía de tallas antes de comprar.
- Si tienes dudas, puedes contactarnos antes de finalizar tu compra.
Condiciones importantes
- No se aceptan cambios en productos:
- Usados
- Lavados
- Dañados por mal uso
Contacto
Para solicitar un cambio o reportar un problema, puedes escribirnos a:
- Instagram: @gymspiderr.cl
- Correo: gymspiderr.cl@gmail.com
Estamos aquí para ayudarte antes y después de tu compra. 💬