Política de Cambios

Debido a la naturaleza de nuestras prendas deportivas, por razones de higiene y control de calidad, todos los productos serán sometidos a una revisión antes de aprobar cualquier cambio.

Los cambios de talla o color podrán solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido y se realizan de manera presencial en nuestra tienda o punto de retiro.

Para ser aceptado, el producto debe encontrarse:

• Sin uso.
• Sin olores, manchas o suciedad.
• Sin señales de lavado.
• Con todas sus etiquetas originales.
• En perfecto estado para su comercialización.

Nos reservamos el derecho de rechazar cambios de productos que presenten señales de uso, lavado, alteraciones o cualquier condición que impida su venta como producto nuevo.

En caso de cambios solicitados por decisión del cliente, como talla, color o modelo, los clientes de regiones deberán asumir ambos costos de envío: el envío del producto hacia nuestra tienda y el nuevo envío del producto cambiado.

IMPORTANTE

NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO POR CAMBIOS DE OPINIÓN, ERROR EN LA SELECCIÓN DE TALLA, COLOR O MODELO POR PARTE DEL CLIENTE.

TODOS LOS CAMBIOS ESTÁN SUJETOS A INSPECCIÓN Y APROBACIÓN PREVIA DEL ESTADO DE LA PRENDA.

En caso de falla de fabricación o error en el despacho, el cliente deberá contactarse con nuestro equipo para coordinar la solución correspondiente de acuerdo con la normativa vigente.